Agentur für E-Commerce Design

Das Design eines Onlineshops ist mehr als nur die Wahl der Farben und Schriften. Es ist die Disziplin, möglichst jeden einzelnen Kunden so durch deine E-Commerce Plattform zu führen, dass jeder einzelne Besucher möglichst viel Geld bei dir ausgibt. Es geht um Markenentwicklung und Vertrieb zugleich. Es geht um die gezielte Steuerung der Gedanken und Handlungen jedes einzelnen Users, um Kauf­ent­schei­dungen entstehen zu lassen und in zählbaren Umsatz für dich zu verwandeln. Eine gute E-Commerce Agentur gelingt genau das.

Düsseldorfer E-Commerce Agentur im Gespräch

Was andere Agenturen machen

Gerade beim E-Commerce merkt man, wie Agenturen an ihre Grenzen stoßen. „Das geht nicht. Dafür gibt es kein Plugin. Das müssen wir so und so umsetzen, weil das Template das so vorsieht.“ Wer nicht programmieren kann und sich Webseiten und Onlineshops mit fertigen Templates und Plugins zusammen klickt, kann auch kein gutes Design entwickeln. Von Verkaufs­psycho­logie und aktive Marken­entwicklung haben wir da noch gar nicht gesprochen. Die meisten Onlineshops sind irgendwie schön und Hauptsache da.

Was du von REMJND bekommst

Wir genießen den selten gewordenen Luxus, sowohl etwas von Marken­entwicklung zu verstehen als auch keinerlei Einschränkungen im Design deines Onlineshops hinnehmen zu müssen. Wir designen was Sinn macht und nicht das, was in den Grenzen unseres durch­schnitt­lichen Skills in der Umsetzung möglich ist. Was gedacht werden kann, kann auch programmiert werden. Was logisch machbar ist, kann Teil deines Onlineshops werden. Was die Verkäufe in die Höhe treibt, wird ein fester Bestandteil deines neuen Onlineshops von REMJND.

Eine E-Commerce Plattform ohne strategische Grundlage ist nicht mehr als ein interaktiver Produktkatalog mit Warenkorb. Kann man machen, wird aber immer unter seinen Möglichkeiten bleiben. Kaufentscheidungen entstehen selten nur weil jemand dein Produkt sieht. Wir müssen jeden User aktiv durch unsere E-Commerce Plattform führen, Kaufentscheidungen entstehen lassen und durch Upselling in den Köpfen der Zielgruppe ausbauen. Ansonsten bräuchtest du keine E-Commerce Agentur. Dann tut es auch eine PDF mit Bestellung per E-Mail.

Das schöne an einem E-Commerce Projekt ist, dass wir uns aktiv an den eingefahrenen Umsetzen messen lassen können. Ähnlich wie bei der Suchmaschinen­optimierung kann man sich die Ergebnisse als Agentur nicht einfach schön reden. Du siehst ganz klar aufgeschlüsselt, ob unsere Arbeit gut ist oder nicht. Wir lieben diese Form der Messbarkeit und du wirst sicherlich am Ende erkennen wieso.

Gerade bei Onlineshops ist unsere Expertise als E-Commerce Agentur entscheidend. Ein Onlineshop kann budgetär jegliche Grenzen sprengen, aber in den seltensten Fällen macht das Sinn. Wir planen dein E-Commerce so, dass es gemeinsam mit deinen Umsätzen wächst, während wir von Anfang an mögliche technische Erweiterungen berücksichtigen. Ziel sollte immer sein, dass Erweiterungen zum durch hohe Umsätze ausgelösten Luxusproblem werden.

Das Design ist die halbe Miete. Die Umsetzung die andere Hälfte. Wir sind eine der extrem wenigen E-Commerce Agenturen, die dein System sauber aufsetzen können, sodass es später nicht zu Problemen führt. Keine Baukästen, keine Funktionalitäten durch Plugins. Wir programmieren jeden Shop so, dass er gemeinsam mit dir wachsen kann und du niemals hören musst: „Tut uns leid – das geht mit dem Plugin irgendwie nicht.“

Ecommerce Plattform auf einem Macbook

Fast-Full-Service für dein E-Commerce

Wir kümmern uns nicht nur um dein E-Commerce Design, sondern um alles was dafür entscheidend ist. Von der grundlegenden Strategie und der verkaufspsychologische Markenarchitektur, über die Programmierung und der Content-Produktion in Form von Texten, Produktbildern oder –filmen bis hin zur Vermarktung über Google, Anzeigen oder andere Marketingformen. Wir kümmern uns von A bis Z um deine E-Commerce Plattform und lassen uns sehr gerne an den resultierenden Verkaufszahlen messen.

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Eine Ecommerce Agentur ist verantwortlich für deinen Umsatz.

Es gibt kaum eine Disziplin in der Markenentwicklung, in der die Arbeit der Agentur so entscheidend für die gelieferten Ergebnisse verantwortlich ist. Wählst du die falsche Ecommerce Agentur, hast du nicht nur irgendwann Probleme mit Sicherheit, Bedienbarkeit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Du verschwendest dein gesamtes Umsatzpotenzial.

Ein Onlineshop ist kein Imageprojekt. Er ist kein Designprojekt. Er ist auch kein technisches Projekt. Ein Onlineshop ist ein Verkäufer und zwar einer, der 24 Stunden am Tag arbeitet, niemals krank wird, keine Urlaubstage benötigt und mit jedem einzelnen Besucher spricht, der auf deiner Webseite landet. Genau deshalb entscheiden unzählige kleine Details über Erfolg oder Misserfolg.

Wie Produkte präsentiert werden, welche Informationen sichtbar sind, wie Vertrauen aufgebaut wird, wie einfach der Kaufprozess funktioniert, wie Risiken reduziert werden. Die meisten Ecommerce-Projekte scheitern daran, dass Menschen nicht kaufen. Wer einen Onlineshop entwickelt, beeinflusst deshalb nicht nur die Optik einer Webseite. Er beeinflusst unmittelbar die Conversion Rate, den durchschnittlichen Warenkorbwert, die Wiederkaufsrate und letztlich den Umsatz eines Unternehmens.

Deshalb sollte die Wahl einer Ecommerce Agentur niemals anhand von Designvorlieben, persönlichen Sympathien oder dem günstigsten Angebot getroffen werden. Die entscheidende Frage lautet: Versteht diese Ecommerce Agentur, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen?

Was die wenigsten über Onlineshops wissen:

Die meisten Unternehmen – bzw. deren Agenturen – glauben, der Erfolg eines Onlineshops hängt in erster Linie von den Produkten ab. Gute Produkte verkaufen sich schließlich von selbst. Genau das stimmt nur bedingt. Zwischen einem Besucher und einer Bestellung liegen unzählige kleine Entscheidungen. Vertraue ich diesem Shop? Ist der Preis gerechtfertigt? Wie hoch ist mein Risiko? Kann ich das Produkt problemlos zurückschicken? Ist der Anbieter seriös? Fehlt mir noch eine Information? Kaufe ich jetzt oder schaue ich mich noch weiter um?

Ein guter Onlineshop beantwortet diese Fragen, bevor sie überhaupt bewusst gestellt werden. Deshalb entscheiden nicht einzelne große Features über den Erfolg eines Shops, sondern hunderte kleine Details, die im Zusammenspiel über Bestellung und Absprung entscheiden.

  • die Reihenfolge der Informationen
  • die Platzierung von Bewertungen
  • die Formulierung eines Buttons
  • die Darstellung von Lieferzeiten
  • die Qualität der Produktbilder
  • die Länge eines Formulars
  • die Position eines Gütesiegels
  • Die Über-Uns-Seite

Jedes dieser Details beeinflusst die Wahrscheinlichkeit einer Bestellung. Genau deshalb entwickeln wir keine Onlineshops, die einfach nur gut aussehen. Wir entwickeln Onlineshops, die Menschen dabei helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen, sodass du Umsatz generierst und nicht nur irgendeinen Designpreis gewinnst.

Ecommerce Agentur REMJND.

Unseren allerersten Onlineshop haben wir im Jahr 2010 entwickelt. Es war damals ein Onlineshop für Bioobst und hat genau 39,90 Euro Umsatz generiert. Wir haben aus unseren Fehlern gelernt und uns beim nächsten Onlineshop verbessert. Beim nächsten wieder und beim nächsten wieder. Erst sechs Jahre später haben wir uns selbst Ecommerce Agentur genannt.

Denn für uns kommt das Anbieten einer technischen Leistung erst dann in Betracht, wenn wir diese Disziplin bereits erfolgreich meistern konnten. Während die meisten Ecommerce Agenturen heute noch auf unserem Stand von 2010 sind, entwickeln wir Onlineshops für unsere Kunden, die wirklich Umsatzrekorde brechen.

Unsere Leistungen als Ecommerce Agentur im Detail.

Wir betrachten dein Ecommerce Projekt ganzheitlich. Zu unseren Leistungen gehören unter anderen:

  • Ecommerce Strategie
  • Ecommerce Design
  • Ecommerce Entwicklung
  • WooCommerce Entwicklung
  • Shopify Entwicklung
  • Shopware Entwicklung
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Copywriting
  • Produktfotografie
  • Produktfilme
  • Marketing über die verschiedensten Disziplinen
  • und vieles mehr

Kontakt zur Ecommerce Agentur REMJND.

Bevor wir deinen Onlineshop konzipieren, designen und umsetzen, müssen wir miteinander sprechen. Jedes Projekt ist komplett individuell und deshalb freuen wir uns über einen Videocall, um gemeinsam zu erörtern ob wir der ideale Partner für dich sind.

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